
FAQ
Sa., 13.06.2026 // 15:30 - 22:00
Einlass: 15:30 Uhr. Musikende: 22:00 Uhr
Aftershow: nur als separates Ticket im Shop erhältlich.
Wer weiterfeiern möchte, der kann dies im Anschluss ab 22:30 Uhr bis 05:00 Uhr tun,
mind. 3 Locations, 1 Eintritt: Drifter's Club, KARREE, Theaterbar
Sind die Tickets personalisiert?
Ja, die Tickets sind personalisiert.
Muss ich das Ticket ausdrucken?
Nein, empfohlen wird jedoch ein Screenshot.
Was beinhaltet das VIP-Ticket?
-
Separater VIP-Einlass mit verkürzten Wartezeiten
-
Zugang zum VIP-Bereich beim Historischen Kaufhaus
-
Zugang zur Bühne (nur mit VIP-Ticket inkl. Bühnenzugang. Es gibt zwei verschiedene VIP-Kategorien: MIT und OHNE Bühnenzugang)
-
Eigener Barbereich
-
Sitzgelegenheiten
-
Schattenplätze
-
Eigene Toiletten
Wer kann mir helfen, wenn ich mein Ticket nicht erhalten habe oder nicht mehr finde oder ich sonstige Probleme rund um meine Ticketbestellung habe?
Bei Fragen zu Eurem Ticket kann Euch ausschließlich unsere Vorverkaufsstelle Paylogic helfen, dessen System wir auf unserer Homepage eingebunden haben. Wir haben nur bedingt Zugriff auf Eure Daten.
Kann ich meine Tickets zurückgeben / zurückerstatten lassen?
Bezahlte Tickets können nicht mehr storniert werden. Ebenfalls können keine Tickets im Nachgang erstattet werden, die bspw. wegen Krankheit nicht eingelöst werden konnten. Diesbezüglich empfehlen wir den Abschluss der Ticketversicherung im Kaufprozess.
Welche Besonderheiten gibt es für behinderte Personen?
Behinderte Personen, die über einen Ausweis mit einem B verfügen, bekommen für Ihre Begleitperson eine Freikarte, die eigene Karte muss regulär bezahlt werden.
Schreibt uns bitte eine E-Mail an info@freiburgerfestival.de mit einem Scan Eures Schwerbehindertenausweises. Ohne vorherige Anmeldung bei uns kann vor Ort kein Gratisbändchen ausgegeben werden. Behindertengerechte Toiletten sind vorhanden.
Das Gelände besteht aus Kopfsteinpflastern und ist unter Umständen nicht vollständig barrierefrei.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Einlass ab 18 Jahren. Das Alter wird beim Check-in geprüft.
Wo befindet sich der Einlass?
(Es wird ein Kartenlink zu Google Maps angezeigt.)
UM EINEN REIBUNGSLOSEN EINLASS GARANTIEREN ZU KÖNNEN, BITTEN WIR, NUR FOLGENDE WEGE ZU BENUTZEN:
(kurzer Link zur Wegbeschreibung)
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es auf dem Event?
Auf dem Veranstaltungsgelände kann sowohl mit Bargeld als auch mit EC- oder Kreditkarte bezahlt werden.
Gibt es einen Wiedereinlass?
Nein, es wird für die Veranstaltung keinen Wiedereinlass auf das Veranstaltungsgelände geben.
Welche Gegenstände dürfen NICHT mit bzw. dürfen mit auf das Festivalgelände?
NICHT erlaubt:
Rucksäcke und große Taschen (über Format DIN A4)
Sitzgelegenheiten jeglicher Art (z.B. Klappstühle, aufblasbare Hocker/Sessel, sog. „fatboys“, Decken etc.)
Getränke und Speisen, die nicht mehr als Snack durchgehen
Behältnisse mit Flüssigkeiten (Nagellackentferner, Parfum, Bodylotion) in unüblichen Mengen
Sperrige Gegenstände (Kühlboxen, Transparentstangen, Fahnen, Helme, etc.)
GoPro Sticks ab 11 cm und Selfie Sticks
Leere Flaschen / Becher / gefüllter Tetra (Glas / Metall / Plastik)
Jegliche Waffen (Messer ab 9 cm stehender Klinge)
Medikamente in unüblichen Mengen, einzelverpackt, nicht originalverpackt
Einwegspritzen und Fläschchen mit Medikamenten
Brandbeschleuniger, Feuerwerkskörper, pyrotechnische Gegenstände
Marker, Edding, Filzstift
Tiere aller Art
Gassprühdosen, ätzende, brennbare, färbende Substanzen oder Gefäße mit Substanzen, die die Gesundheit beeinträchtigen oder leicht entzündbar sind
Illegale Drogen
Mechanisch betriebene Lärminstrumente (Megaphone, Gasdruckfanfaren, Trommeln, etc.)
Professionelles Foto- und Filmequipment, bspw. Spiegelreflexkamera. Nur mit Genehmigung des Veranstalters!
Audio-Aufzeichnungsgeräte aller Art
Kommerzielle Objekte und Promomaterial aller Art
Drohnen und andere ferngesteuerte Flugmodelle
Laserpointer
Glitzer & Konfetti (außer biologisch abbaubares Material)
Sprühdeos / Sprühsonnencreme / Haarspray mit Treibgas
Wunderkerzen, Feuerwerk, bengalische Feuer, Leuchtkugeln, etc.
Erlaubt:
Bauchtaschen und kleine Handtaschen (bis max. Größe DIN A4)
Faltbare Plastikflaschen / Hydration Pack / Camelback
Tabletten originalverpackt (im Blister), in kleinen Mengen
Asthmaspray
Fertigspritzen (Allergie, Diabetes, …)
Makeup, Haarbürste & Co.
Blindenhunde und Diensthunde der Polizei
Sonnenmilch und SonnenPUMPspray, Desinfektionsgel, Deoroller aus Kunststoff (Deo ohne Sprühfunktion)
Zigaretten & Feuerzeug
GoPro mit kleinem Handstab (max. 10 cm)
Zusätzliche Kleidung / Hüte / Kappen / Regencapes
Traubenzucker, Kaugummis, Müsliriegel, Apfel, etc. (Snacks)
Leuchtstäbe
Handy mit Aufladegerät / Powerbank
E-Zigarette mit Liquid, wenn kleiner als 100 ml
Kameras wie bspw. Einwegkameras und kleinere Digitalkameras, die noch in die Hosentasche passen bzw. Kameras, bei denen das Objektiv nicht ausgetauscht werden kann
Gehhilfen
Das Veranstaltungsgelände ist am besten zu Fuß erreichbar.
Mit den Straßenbahnlinien 1, 2, 3 & 4 gelangt man im Handumdrehen zum Bertoldsbrunnen, von dort aus liegt der Münsterplatz nur wenige Gehminuten entfernt.
Mit dem Auto sind die Parkhäuser in der Innenstadt die beste Möglichkeit, um dort zu parken.
Um einen reibungslosen Einlass garantieren zu können, bitten wir, nur folgende Wege zu benutzen:
https://shorturl.at/cP8r8
Parkhäuser sind rund um das Veranstaltungsgelände zahlreich vorhanden.